L'accès aux soins est un des droits fondamentaux de l'usager. Chacun a la possibilité de recevoir des soins préventifs ou curatifs, et ce, quels que soient sa situation sociale ou son état de santé. Si vous disposez de faibles ressources ou êtes en situation de précarité, des dispositifs spécifiques d’accès aux soins existent.

La Puma garantit à toute personne travaillant ou résidant en France de manière stable et régulière un droit à la prise en charge de ses frais de santé à titre personnel et de manière continue tout au long de la vie. La Puma vous permet aussi de rester dans votre régime d'assurance maladie, y compris en cas de perte d'activité ou de changement de situation personnelle. Les éventuelles périodes de rupture dans vos droits sont ainsi évitées.

L’aide médicale d’état permet à toute personne étrangère, résidant en France en situation irrégulière depuis plus de trois mois et dont les ressources ne dépassent pas un certain seuil de bénéficier de la prise en charge des soins par l’assurance maladie. Une demande doit être adressée à la caisse d’assurance maladie ou de sécurité sociale.