Dans le but de « démystifier » la e-santé auprès du grand public, le groupe de travail régional s’est orienté vers la création d’un support pédagogique qui reprend les grandes notions du champ du numérique en santé.

Ainsi est né le guide « Se repérer dans la e-santé », outil d’information construit par des usagers, pour des usagers, dont l’objectif est de favoriser l’acculturation quant aux apports du numérique en santé pour l’accès aux soins.

Pour sa réalisation, le groupe a bénéficié de l’appui de France Assos Santé nationale et plus particulièrement des compétences spécifiques du chargé de mission numérique en santé et du service communication.

Ce guide a été publié en novembre 2021, le groupe de travail a procédé à sa 1ère actualisation fin 2022, puis très récemment en juin 2024.

Cet outil se compose :

• D’un flyer de présentation
• Et d’un guide interactif disponible ici en ligne

Le flyer est un recto-verso qui présente de manière synthétique les différents domaines du numérique en santé. Un QR Code renvoie directement vers le guide détaillé disponible en ligne sur le site de France Assos Santé.

Le guide en ligne est un document cliquable qui permet de naviguer entre les différentes notions, de TELESANTE, DOSSIER PATIENT ou bien encore les APPLICATIONS DE SANTE. Celui-ci a l’intérêt d’être facilement actualisable, ce qui est indispensable car le numérique en santé est un domaine qui évolue très rapidement.

Pour une lecture facilitée, un code couleur est utilisé pour distinguer les différentes rubriques : orange pour « Télésanté », turquoise pour « Dossier patient » et bleu pour « Applications de santé ».

Chaque thématique est déclinée de manière identique : Qu’est-ce que c’est ? Pour qui ? Comment ça marche ? Quels bénéfices ? Attention et En savoir plus.

On peut naviguer entre les différentes notions ou accéder directement au champ qui nous intéresse.

Cet outil est utilisé comme support pédagogique auprès des représentants des usagers notamment lors de l’atelier « Comprendre les enjeux du numérique en santé » proposé par France Assos Santé. Il est diffusé par les membres de notre réseau à toute occasion (stand d’information lors des Journées Européennes des droits en santé, de la Semaine de la Sécurité des patients, de journées thématiques etc.) et a été largement partagé auprès de nos partenaires et réseaux extérieurs (Maison France Services par exemple). Et plus récemment il a fait l’objet d’une présentation en séance plénière de la Conférence Régionale de Santé et de l’Autonomie (CRSA BFC) le 3 juillet dernier.