Instauré depuis avril 2022, Mon soutien psy vise à réduire les barrières financières et administratives qui freinent souvent l’accès à un accompagnement psychologique.

Le dispositif s’adresse aux personnes dès l’âge de 3 ans, pour des personnes confrontées à une souffrance psychique dite légère à modérée — anxiété, stress, déprime, mal-être, ou encore certaines situations de consommation (tabac, alcool, cannabis) — sans gravité clinique ni trouble psychiatrique sévère.

En effet, Mon soutien psy ne concerne pas les situations nécessitant une prise en charge psychiatrique spécialisée, les risques suicidaires, les troubles sévères, ou les cas déjà suivis dans des structures dédiées (Centre Médico- Psychologique (CMP), psychiatrie).

Le parcours proposé se décline sur 12 séances maximum par année civile, dont une séance d’évaluation initiale, suivie de jusqu’à 11 séances de suivi (en présentiel ou à distance) selon les besoins. Chaque séance est facturée 50 euros, avec dépassement d’honoraires interdit pour les psychologues participant au dispositif.

L’Assurance maladie assure la prise en charge à 60 %, tandis que les complémentaires santé responsables couvrent les 40 % restants, dans l’idéal. Certaines populations bénéficient du tiers payant, c’est-à-dire qu’ils n’ont pas à avancer les frais : les bénéficiaires de la Complémentaire santé solidaire (CSS), de l’aide médicale d’État (AME), les patients en affection longue durée (ALD) les femmes enceintes à partir du 6ᵉ mois, ainsi que les soins en lien avec un accident du travail ou une maladie professionnelle.

Depuis une récente évolution du dispositif, la prescription médicale n’est plus systématiquement requise : il est désormais possible de prendre directement contact avec un psychologue conventionné. Toutefois, certains médecins peuvent proposer une lettre d’accompagnement décrivant le contexte, afin de renforcer la liaison entre médecins et psychologues.

Comme le souligne France Assos Santé dans sa fiche C.9.7 Mon soutien psy, ce dispositif représente une avancée pour la démocratisation de l’accès aux soins psychologiques. Il contribue à dépister tôt des situations de souffrance et à offrir une réponse sans délai administratif complexe.

D’ailleurs, selon certaines sources institutionnelles, plus de 760 000 personnes ont déjà bénéficié de Mon soutien psy à ce jour, avec environ 5 500 psychologues partenaires répertoriés. Ce chiffre témoigne à la fois d’un besoin tangible et d’une mobilisation progressive du milieu psychologique.

Cependant, des critiques émergent également : certains observateurs estiment que le dispositif pourrait favoriser une logique de standardisation des soins ou une réponse trop limitée aux enjeux de santé mentale, si les cas complexes sortent du cadre du dispositif. De plus, le taux d’abandon prématuré des parcours constitue un point de vigilance pour l’efficacité à long terme, selon une Tribune du Monde.

Mon soutien psy marque un tournant dans la politique de santé mentale en France, en faisant tomber plusieurs barrières à l’accès aux soins psychologiques. Grâce à une offre conventionnée, limitée en coût et accessible dès le plus jeune âge, il ouvre la voie à un accompagnement sans stigmatisation ni complication administrative.

Mais pour convaincre pleinement, le dispositif devra s’appuyer sur une évaluation rigoureuse, une adaptation aux besoins diversifiés des patients, et un dialogue continu avec les professionnels de santé mentale.

Louise Lepage

• Cet article reprend la fiche « Santé, Info, Droits, Pratiques A.3.6 », mise en place par France Asso Santé dans le cadre de son service Santé Info Droits. Vous pouvez la retrouver via le lien suivant : https://www.france-assos-sante.org/publication_document/c-9-7-mon-psy/ 

• Si vous avez besoin de conseils, vous pouvez également vous adresser directement au service en posant vos questions en ligne sur www.france-assos-sante.org/sante-info-droits, ou par téléphone au 01.53.62.40.30, pour toutes problématiques juridiques et sociales liées