Ce théâtre forum est avant tout une initiative de la Formation Organisant l’Expression des usagers du Conseil territorial de santé de Côte-d’Or. Conçu par et pour les usagers, il illustre parfaitement la vitalité de la démocratie en santé et la place essentielle des citoyens dans l’amélioration du système de soins.

L’événement a été soutenu financièrement par la Communauté Professionnelle Territoriale de Santé (CPTS) Sud Côte-d’Or, qui œuvre au quotidien pour renforcer la coordination entre les acteurs de santé du territoire. En accompagnant cette démarche originale, la CPTS a souhaité favoriser une meilleure compréhension des parcours de soins et encourager la rencontre entre professionnels, institutions et usagers. Ce théâtre forum illustre pleinement sa volonté de faire de la santé un projet collectif et partagé.

Sous les voûtes de pierre du Bastion, la beauté du lieu a contribué à créer une atmosphère propice à la réflexion et au dialogue. Dans ce décor où le patrimoine rencontre la modernité des débats d’aujourd’hui, les participants se sont plongés au cœur d’un sujet qui nous concerne tous : le recours aux services d’urgences et leur fonctionnement.

Au cœur de la soirée, le spectacle s’articulait autour de trois saynètes, chacune illustrant une situation du quotidien : la chute d’une personne âgée, la fièvre d’un jeune enfant et un adolescent suivi par le dispositif vigilance.

Fidèle au principe du théâtre forum, le public était invité à intervenir, à rejouer certaines scènes, à proposer d’autres issues. Ces moments d’interaction ont permis à chacun de prendre du recul sur ses propres comportements et de comprendre la complexité du fonctionnement des urgences. Plusieurs sujets ont pu être abordés lors des échanges : la différence entre les numéros 15 (SAMU) et 18 (pompiers), le cas d’une personne isolée vivant en milieu rural, un passage aux urgences pour un motif bénin, un malentendu entre patient et soignant ou encore la gestion des émotions dans l’attente d’une prise en charge.

Chaque saynète était ainsi suivie d’un temps d’échange avec une table ronde, réunissant des acteurs clés du territoire : le Dr Vaillant, médecin de ville à Seurre et membre de la CPTS Sud Côte-d’Or, le Dr Balet, médecin régulateur au SAMU 21, le Dr Canel, cheffe du service des urgences de Beaune, M. Gaillard, représentant des usagers du Centre Hospitalier de Beaune, et M. Jassiones, infirmier chef du SDIS 21.

Tous ont partagé leur vision du fonctionnement des urgences, évoquant la régulation médicale, la collaboration entre services et la nécessité d’une orientation plus adaptée des patients. Ces échanges, à la fois techniques et humains, ont permis de mieux comprendre les réalités du terrain tout en renforçant le lien entre professionnels et citoyens.

La richesse des échanges a également été nourrie par la participation de nombreux partenaires engagés. L’Hôtel-Dieu de Beaune proposait une médiation culturelle autour du patrimoine hospitalier et le fonctionnement des urgences au temps des Sœurs de la Charité. La Croix-Rouge française sensibilisait le public aux gestes de premiers secours, pendant que l’UNAFAM 21 présentait sa nouvelle permanence destinée à soutenir les proches de personnes vivant avec des troubles psychiques. Les ambulances Jussieu et le SDIS 21, venus avec leurs véhicules, étaient également présents pour témoigner de leur rôle essentiel dans la chaîne des secours et de leur collaboration quotidienne avec les services d’urgence.

Si le public n’était pas aussi nombreux qu’espéré, la richesse des échanges a largement compensé. Les discussions, prévues entre chaque saynète, se sont révélées si animées qu’il a parfois fallu interrompre les participants pour respecter le temps imparti ! Un signe fort de l’intérêt suscité par le sujet et de la pertinence de cette approche mêlant art, pédagogie et participation citoyenne.

Ainsi, cette deuxième édition du théâtre forum à Beaune a confirmé qu’il est possible, grâce à la culture et au dialogue, de faire évoluer les représentations autour des urgences et de renforcer la confiance entre tous les acteurs du soin.

Louise Lepage